Публичная оферта

Крестьянское (фермерское) хозяйство Алаев Владимир Николаевич, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», действующее на основании ОГРНИП 315169000030366, публикует настоящее предложение любому правоспособному и дееспособному физическому или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Клиент», а вместе именуемые «Стороны», заключить Договор на услуги по бронированию и краткосрочной аренде нежилых помещений усадьбы «Тишина», именуемой в дальнейшем «Усадьба», на сайте с доменным именем https://usadbatishina.ru/.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Клиента, предусмотренные настоящим Договором.

Настоящий Договор вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://usadbatishina.ru/publichnaya-oferta и действует до момента отзыва Договора Исполнителем.

Договор считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Клиентом действий, предусмотренных в Оферте и означающих присоединение ко всем условиям Оферты без исключений.

Настоящая оферта действительна при самостоятельном заказе Клиентом через систему онлайн-бронирования, по телефонной связи и/или посредством электронной почты, а также иные каналы онлайн-связи, являющиеся собственностью Исполнителя.

Фактом, подтверждающим принятие настоящей Оферты и заключение Договора со стороны Клиента, является её акцептирование, а именно: оплата услуг Усадьбы.

Термины и определения

В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:

Публичная оферта (далее – Оферта) – настоящий документ, размещённый на Сайте с доменным именем https://usadbatishina.ru/publichnaya-oferta, представляющий собой предложение о заключении сделки, в котором изложены существенные условия договора, адресованное неограниченному кругу лиц.

Акцепт Оферты – в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие условий настоящего документа, осуществляемое путём бронирования Заказа и оплаты услуг Исполнителя Клиентом.

Заявка – предварительная информация о Заказчике и желаемом типе бронирования и/или проведения Мероприятия в Усадьбе, оставляемая Заказчиком на сайте Исполнителя и/или посредством иных каналов связи с Исполнителем.

Бронирование – резервирование аренды нежилых помещений и/или услуг в Усадьбе, происходящее в результате ряда действий, совершаемых Заказчиком на Сайте бронирования в соответствии с Правилами бронирования.

Мероприятие – выбранный Клиентом комплекс услуг Исполнителя по проведению досуга в Усадьбе.

Сайт бронирования – страница на Сайте с доменным именем https://usadbatishina.ru, позволяющая выбрать Заказчику желаемый тип бронирования и/или Мероприятия.

Политика обработки данных – правовой документ, содержащий перечень организационных и технических мер, принимаемых Исполнителем для защиты персональных данных Клиента от неправомерного получения доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных Клиента, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Персональные данные – информация, относящаяся к Клиенту, в том числе указанная им при оставлении Заявки и/или совершении бронирования.

Правила бронирования и возврат – документ, содержащий перечень условий, в соответствии с которыми осуществляются бронирование и возврат денежных средств в случае отмены бронирования.

Гарантии безопасности платежей – документ, содержащий перечень способов, условий и гарантий осуществления оплаты бронирования.

Пользовательское соглашение – документ, содержащий перечень условий заезда-выезда, изменения бронирования, его аннулирования и прочие условия.

Правообладатель – лицо, которому принадлежат интеллектуальные права на услуги, а также на Сайт и его содержание.

Любые термины и понятия, использующиеся в настоящей Оферте и не нашедшие отражения в разделе «Термины и определения», будут толковаться в соответствии со смыслом, вытекающим из текста настоящей Оферты. В случае если смысл термина или понятия не представляется возможным определить из текста настоящей Оферты, то смысл соответствующего термина или понятия определяется исходя из действующего законодательства Российской Федерации либо из сложившейся в сети Интернет практики.

1. Предмет Договора

1.a. В соответствии с условиями настоящего договора Исполнитель обязуется за вознаграждение оказать Клиенту услуги в Усадьбе «Тишина», находящейся по адресу: Республика Татарстан, Высокогорский район, поселок ж/д станции Высокая Гора, ул. Производственная, д. 1, а Клиент обязуется оплатить услуги на условиях настоящей Оферты.

1.b. Варианты бронирования, программы Мероприятий, стоимость, форма бронирования и другая значимая информация об услугах публикуются на сайте по адресу: https://usadbatishina.ru/.

1.c. Стороны согласовали, что Акт оказанных услуг между Сторонами не подписывается. Отсутствие претензий к составу, количеству и качеству оказанных услуг или требования о возврате денежных средств в течение 3 (трёх) рабочих дней после оказания услуг подтверждает тот факт, что услуги оказаны в полном объёме, в надлежащем составе и качестве и приняты Клиентом.

1.d. Клиент самостоятельно знакомится на Сайте с описанием услуг, их стоимостью, условиями приобретения. По итогам ознакомления с информацией Клиент обязуется выбрать необходимую услугу или покинуть Сайт.

1.e. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её опубликования на Сайте Исполнителя и действует бессрочно. Исполнитель может изменить условия Оферты в любой момент в одностороннем порядке по своему усмотрению без специального уведомления Клиента. Изменения вступают в силу с момента размещения обновлённой редакции Оферты на Сайте Исполнителя.

1.f. Клиент подтверждает, что ознакомился с «Политикой обработки данных», «Правилами бронирования и возврата» и «Гарантиями безопасности платежей», размещёнными на Сайте Исполнителя.

1.g. Клиент сознательно и добровольно берёт на себя ответственность за все риски, которые могут произойти во время временного пребывания и проживания в Усадьбе.

1.h. Клиент предупреждён о том, что в случае нахождения с ним несовершеннолетнего ребёнка в Усадьбе он полностью берёт на себя ответственность за ребёнка.

2. Осуществление бронирования

2.a. Клиент в полном объёме ознакамливается со всеми условиями выбранной услуги, свободными датами и временем для заезда, условиями оплаты, указанными на Сайте Исполнителя.

2.b. Для получения услуг Клиент осуществляет бронирование по форме и/или заполняет Заявку для проведения Мероприятия, размещённые на Сайте по адресу страницы выбранной услуги.

2.c. Для совершения бронирования и/или оставления Заявки Клиент заполняет форму, предоставленную Исполнителем на Сайте, вносит свои личные данные, указывает свой номер телефона и адрес электронной почты, желаемые условия бронирования, выражает своё согласие с условиями Пользовательского соглашения и производит оплату бронирования.

2.d. Все поля формы бронирования / Заявки обязательны для заполнения Клиентом. Исполнитель не проверяет достоверность и актуальность данных, указанных Клиентом. Клиент не имеет права указывать при бронировании и оформлении Заявки данные третьих лиц без их согласия и ознакомления с условиями настоящей Оферты.

2.e. Заказ считается совершённым после совершения бронирования и/или отправки формы Заявки и оплаты выбранной Клиентом услуги.

2.f. Исполнитель вправе аннулировать бронирование / Заявку Клиента, по которым не указаны данные, поименованные в п. 2.2 настоящей Оферты.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Стороны обязуются исполнять свои обязательства в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.

3.2. Исполнитель обязуется:

3.2.1. Предоставить Заказчику на Сайте необходимую информацию об Усадьбе и её услугах, а также инструкции для осуществления бронирования / оформления Заявки и оплаты заказа.

3.2.2. После оплаты предоставить Клиенту нежилое помещение в пользование в соответствии с выбранными Клиентом условиями бронирования.

3.2.3. Указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые услуги.

3.2.4. Обеспечить оформление заезда/выезда прибывающих/убывающих Клиентов в пределах режима работы Усадьбы и в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.

3.2.5. По запросу Клиента информировать его посредством телефонной / электронной связи / почты / иными способами о принятии заявки на бронирование.

3.2.6. По обоснованному и разумному требованию Клиента устранить недостатки оказываемых услуг в течение 24 (двадцати четырёх) часов, либо предложить Клиенту альтернативное решение.

3.2.7. Не разглашать конфиденциальную информацию и Персональные данные, предоставленные Клиентом в связи с исполнением настоящего Договора. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты Персональных данных Клиента. Не считается нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации агентам, контрагентам и третьим лицам, действующим на основании Договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Клиентом.

3.3. Исполнитель вправе:

3.3.1. Требовать от Клиента соблюдения Правил бронирования и возврата, опубликованных на Сайте и являющихся неотъемлемой частью Договора. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее исполнение Оферты только в случае действий, совершённых Клиентом с полным соблюдением этих правил и условий настоящей Оферты.

3.3.2. Прекратить оказание Услуги Клиенту и расторгнуть Договор в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящим Договором.

3.3.3. Требовать от Клиента полного согласия с условиями Договора. Без согласия с условиями Договора отказать Заказчику в оказании услуг.

3.3.4. Обрабатывать Персональные данные, предоставленные Клиентом, в целях, способами и в порядке, предусмотренными действующим законодательством и Политикой обработки данных Исполнителя.

3.3.5. Менять перечень оказываемых услуг по своему усмотрению путём публикации соответствующих изменений на Сайте или социальных сетях Исполнителя.

3.3.6. Использовать на Сайте технологию «Cookies». Исполнитель получает информацию об IP-адресе Клиента. Данная информация не используется для установления личности Клиента и обрабатывается Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности.

3.3.7. При заезде Клиента в Усадьбу требовать документ, удостоверяющий личность.

3.3.8. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые услуги.

3.3.9. Приостановить оказание Клиенту услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг по независящим от Исполнителя причинам, на время устранения таких причин.

3.3.10. Посещать предоставленное в аренду помещение без согласия Клиента в случаях проведения технических работ, задымления, пожара, иных аварийных ситуаций.

3.3.11. Расторгнуть в одностороннем порядке настоящий Договор в случае нарушения Клиентом условий настоящей Оферты. При этом Клиент обязан возместить Исполнителю фактически понесённые им расходы.

3.3.12. Отказывать в оказании Услуги, если Заказчик не оплатил услуги (в том числе, если до начала оказания Услуг на счёт Исполнителя не поступила сумма оплаты).

3.3.13. Удерживать с уплаченных Клиентом денежных сумм и/или требовать оплаты штрафных санкций в случае изменения, отказа от бронирования / Заявки или не заезда в Усадьбу. Удерживать с уплаченных Клиентом денежных сумм или требовать оплаты всех расходов, фактически понесённых Исполнителем при оказании услуг, в том числе, но не ограничиваясь комиссии банков и (или) платёжных систем, уплаченные как при оплате, так и при возврате денежных средств. При этом Клиент признаёт действия Исполнителя полностью правомерными и не имеет претензий.

3.3.14. Не возвращать Клиенту оплаченные денежные средства в случае отмены бронирования менее чем за 7 (семь) дней до заезда в Усадьбу.

3.3.15. Отказать в заезде Клиенту, находящемуся в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения.

3.3.16. Расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, если Клиент предоставил Исполнителю недостоверные сведения или контактные данные, а также заведомо ложные и/или неправомерно используемые Клиентом данные платёжных карт.

3.3.17. Привлекать третьих лиц для исполнения услуг по бронированию в целях исполнения настоящей Оферты.

3.4. Клиент обязуется:

3.4.1. Ознакомиться с условиями настоящей Оферты и внимательно изучить на Сайте всю публикуемую информацию.

3.4.2. Если Клиент приступил к бронированию и/или оформлению Заявки, то Исполнитель считает, что Клиент полностью ознакомлен и согласен с условиями Договора, Правилами бронирования, Правилами пребывания в Усадьбе.

3.4.3. Предоставить Исполнителю актуальную запрашиваемую информацию, необходимую в рамках оказания услуг по настоящей Оферте. Клиент признаёт, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Клиентом данные в случае, если Клиент сам не удостоверился в их корректности во время приобретения услуг.

3.4.4. Оплатить услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой и Гарантиями безопасности платежей.

3.4.5. Не передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне без письменного согласия Исполнителя.

3.4.6. Соблюдать авторские права Исполнителя, а также третьих лиц, кто имеет авторские права на услуги, размещённые на Сайте.

3.4.7. По требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Клиента в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Клиентом в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.

3.4.8. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя в корыстных целях, способных нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя.

3.4.9. При проживании в Усадьбе соблюдать правила пребывания в Усадьбе, условия Пользовательского соглашения, правила противопожарной безопасности, правила пользования электробытовыми приборами, правилами пребывания на воде, а также условия, предусмотренные Офертой.

3.4.10. Обеспечивать сохранность имущества Исполнителя, предоставляемого при оказании услуг проживания. Бережно относиться к имуществу, соблюдать чистоту, тишину и порядок в номере и местах общего пользования Усадьбы. В случае утери или порчи имущества Усадьбы возместить причинённый ущерб.

3.4.11. Возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества Усадьбы лично или за приглашённое лицо.

3.4.12. Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте и публикуемой в Чате Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты и другими изменениями, которые прямо или косвенно связаны с оказанием услуг или влияют на них. Клиент лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя.

3.4.13. Если иное не предусмотрено Офертой и не следует из существа обязательств или требования закона, договорные права и обязанности Клиента распространяются также на лиц, в интересах которых заключена Оферта.

3.5. Клиент вправе:

3.5.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг.

3.5.2. Требовать надлежащего и своевременного получения забронированных услуг Исполнителем.

3.5.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных до момента уведомления о расторжении договора услуг.

3.5.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.

3.5.5. Производить поиск, бронирование и оплату услуг Усадьбы посредством Сайта Исполнителя.

3.5.6. Пользоваться дополнительными услугами на территории Усадьбы в случае оплаты их полной стоимости.

4. Стоимость услуг и порядок расчётов

4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с ценами на услуги, указанными на Сайте. Стоимость Услуг Исполнителя не облагается НДС.

4.2. Оплата производится в порядке, установленном в Правилах бронирования и возврат. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальных предложений), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.

4.3. Денежные средства в размере, указанном на Сайте Исполнителя, выплачиваются Клиентом Исполнителю на расчётный счёт Исполнителя. Оплата юридическими лицами производится на основании выставленного Исполнителем счёта.

4.4. Оплата Услуг производится Клиентом в валюте Российской Федерации с помощью сервиса, размещённого на Сайте Исполнителя. Платёж считается произведённым с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.5. Моментом исполнения Заказчиком обязанности по оплате считается дата поступления денежных средств в кассу Исполнителя или на расчётный счёт Исполнителя.

4.6. Клиент самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей.

4.7. При оплате услуг Клиент вправе воспользоваться скидками или проводимой акцией и осуществить частичную оплату посредством предоставленных Исполнителем акций или скидок. Клиент соглашается с тем, что правила проводимых акций или скидок устанавливаются и отменяются Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Клиента. Информация о проводимых акциях и доступных скидках, а также условиях их начисления и предоставления оговаривается Исполнителем на Сайте, в социальных сетях или мессенджерах Исполнителя без уведомления Клиента и является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

4.8. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг путём размещения информации на Сайте. При этом стоимость ранее оплаченных Клиентом Услуг не подлежит изменению.

5. Использование Сайта и защита авторских прав

5.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.

5.2. Используя Сайт, Клиент признаёт и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, не переходят к Клиенту в результате пользования Сайтом и заключения настоящей Оферты.

6. Ответственность Сторон

6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учётом условий настоящей Оферты.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности:

6.2.1. За правильность указанных Клиентом персональных данных и себе и лицах, указанных в бронировании и/или Заявке.

6.2.2. За полное или частичное совпадение оказываемых услуг и полученного Клиентом опыта с ожиданиями Клиента.

6.2.3. За вещи, оставленные Клиентом в Усадьбе, за исключением случаев, когда такие вещи были описаны и взяты Исполнителем на ответственное хранение.

6.3. Клиент несёт ответственность:

6.3.1. За правильность и своевременность производимых им платежей.

6.3.2. В случае причинения Исполнителю как материального ущерба, так и ущерба его деловой репутации.

6.4. В случае нарушения Клиентом исключительных и авторских прав Исполнителя Исполнитель имеет право:

— на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
— на взыскание с Клиента штрафа в размере 500 000,00 (Пятьсот тысяч) рублей.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно: землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, аварии, взрывы, военные действия, указы уполномоченных лиц, повлёкшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

6.6. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войну и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Клиента по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

6.7. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и используют возможность переноса выполнения обязательств на согласованный срок.

7. Персональные данные и конфиденциальность информации

7.1. Правила обработки персональных данных Клиента установлены в Правилах обработки данных, опубликованных Исполнителем на Сайте по адресу: https://usadbatishina.ru.

7.2. Клиент вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, путём отправления письма на электронную почту: ecotishina@gmail.com.

8. Разрешение споров

8.1. В случае возникновения споров между Исполнителем и Клиентом по вопросам, предусмотренным настоящим договором, Стороны примут все меры к разрешению их путём переговоров.

8.2. Если Стороны не придут к соглашению путём переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 3 (Три) недели с даты получения претензии. До истечения указанного срока Сторона, направившая претензию, не вправе обращаться за разрешением возникшего спора в государственные органы.

8.3. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров и в претензионном порядке, он подлежит разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.

9. Срок действия Договора. Порядок расторжения и изменения условий Оферты

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до момента её расторжения по инициативе одной из Сторон.

9.2. Оферта может быть расторгнута по соглашению Сторон, по инициативе одной из Сторон в случаях, предусмотренных действующим законодательством и Офертой.

9.3. По инициативе Исполнителя Оферта может быть расторгнута в следующих случаях:

9.3.1. Нарушение условий оплаты услуг, установленных Офертой и Правилами бронирования и возврата;

9.3.2. Нарушения Клиентом своих обязательств, взятых в соответствии с настоящей Офертой;

9.3.3. В иных случаях, предусмотренных локальными нормативными актами Исполнителя, опубликованными на Сайте.

9.4. Клиент вправе расторгнуть настоящую Оферту в одностороннем порядке путём уведомления об этом Исполнителя не позднее чем за 7 (семь) дней до даты его расторжения.

10. Прочие условия

10.1. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты и правил не влечёт за собой недействительность остальных положений.

10.3. Клиент подтверждает, что до момента заключения Оферты (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг, и что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

10.4. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

— для Исполнителя: ecotishina@gmail.com;
— для Клиента: адрес электронной почты, указанный при бронировании на Сайте.

14. Наименование и реквизиты

Крестьянское (фермерское) хозяйство Алаев Владимир Николаевич
ИНН: 161601857025
ОГРНИП: 315169000030366
Юридический адрес: Республика Татарстан, Высокогорский район, поселок ж/д станции Высокая Гора, ул. Производственная, д. 1

Электронная почта: ecotishina@gmail.com